Sei un cittadino italiano residente in Spagna e hai già contratto un prestito o stai pensando di farlo? Desideri conoscere i tuoi diritti riguardo alle transazioni bancarie?
Al giorno d’oggi, grazie all’automatizzazione delle procedure di sottoscrizione dei contratti bancari, l’approvazione dei prestiti personali può essere ottenuta nel giro di pochi minuti. Il contratto viene firmato digitalmente e, in molti casi, il denaro è disponibile lo stesso giorno.
Tuttavia, sebbene richiedere un prestito personale tramite il servizio di banking digitale sia semplice e rapido, è fondamentale essere consapevoli dei rischi associati a questo tipo di operazioni online, tra cui:
- difficoltà di comprensione dovuta alla mancanza di contatto personale
- minore trasparenza
- rischio per la sicurezza dei dati personali
- difficoltà nello stabilire condizioni contrattuali personalizzate
La tutela legale attraverso il diritto di recesso
In Spagna, i prestiti personali stipulati online sono regolati dalla normativa spagnola sui contratti a distanza, così come dalla legislazione sulla protezione dei consumatori (“Ley 22/2007, de 11 de julio y Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre”). In questo contesto, i consumatori dispongono del cosiddetto diritto di recesso, ossia il diritto di annullare il contratto sottoscritto online senza necessità di motivazione e senza incorrere in alcuna penalità.
I termini per esercitare questo diritto sono i seguenti:
- termine generale: 14 giorni di calendario
- nel caso di contratti relativi ad assicurazioni sulla vita: 30 giorni di calendario
- nel caso in cui il consumatore non sia stato informato del diritto di recesso: 12 mesi
Tuttavia, sebbene l’entità creditizia non possa applicare penalità al consumatore per il recesso, quest’ultimo è tenuto a restituire l’importo ricevuto in prestito, oltre agli interessi maturati per i giorni in cui ha avuto a disposizione il denaro. In altre parole, è necessario corrispondere anche gli interessi maturati dalla data di sottoscrizione del contratto fino alla data di restituzione. La restituzione deve essere effettuata entro 30 giorni di calendario dalla comunicazione della decisione di recesso all’istituto di credito.
È importante notare che l’esercizio di questo diritto si applica non solo ai contratti di prestito stipulati online, ma anche a quelli conclusi con qualsiasi altra modalità, inclusa la presenza fisica e i metodi tradizionali.
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